ಸಂಭಾಷಣೆಯಿಲ್ಲದ ಕೇಳುವಿಕೆಯು ಸಂವಾದಕನ ಮಾತಿನ ವಿಶೇಷ ರೀತಿಯ ಗ್ರಹಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ಕೇಳುಗನು ಮೂಕನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ, ಅತ್ಯಂತ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಅವನು ಕೇಳಿದ ಭಾಷಣವನ್ನು ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ವಿಪರೀತ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಹೊಂದಿರದ ಪದಗುಚ್ಛವನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ಅಲ್ಲದ ಪ್ರತಿಬಿಂಬದ ವಿಚಾರಣೆಯ ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ನಿಖರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲು ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಂವಾದಗಾರ ಹೇಳುವ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸರಳವಾಗಿ.
ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ವಿಚಾರಣೆಯ ನಿಯಮಗಳು
ಈ ಕೌಶಲ್ಯಕ್ಕೆ ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳ ಅನುಸರಣೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಪ್ರತಿಫಲಿತವಲ್ಲದ ವಿಚಾರಣೆಯು ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಕೆಲವೇ ಇವೆ:
- ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಮಾತಿನೊಂದಿಗಿನ ಯಾವುದೇ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪದ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿರಾಕರಣೆ.
- ಸಂಭಾಷಣೆ ಹೇಳುವ ಪದಗಳನ್ನು ಗ್ರಹಿಸಿದಾಗ ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ನಿರಾಕರಣೆ.
- ಸಂವಾದಗಾರನ ಮಾತುಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಗಮನವನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವನ ಪದಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ತೀರ್ಪು ಮತ್ತು ಆಲೋಚನೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ.
ರಿಫ್ಲೆಕ್ಸಿವ್ ಮತ್ತು ನಿರಾಕರಿಸದ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯು ಗಮನಾರ್ಹ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ: ಮೊದಲ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ ಅದು ಒತ್ತಿಹೇಳಿದ ಇತರ ಜನರ ಪದಗಳ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಹಿಕೆಯಾಗಿದೆ, ನಂತರ ಎರಡನೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಂದಾಜುಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿತವಲ್ಲದ ಕೇಳುಗರ ಕೌಶಲ್ಯವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಯಾವಾಗ ಬರುತ್ತವೆ?
ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಸಂಭಾಷಣೆ ತಮ್ಮ ಕೇಳುವುದರ ಬಗ್ಗೆ ಅವರ ಆಲೋಚನೆಗಳು, ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹೊರಹಾಕಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಅದು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಏನು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾದಾಗ, ಅದು ಪ್ರತಿಭಾಶಾಲಿಯಾಗಿ ಕೇಳುವಿಕೆಯಿಂದ ಕೂಡಿರುತ್ತದೆ, ಇದು ನೀವು ಸಂವಾದಕವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಉದ್ವಿಗ್ನತೆ ಉಂಟಾದರೆ, ನೋವಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಮುಟ್ಟಲಾಗುತ್ತದೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮಾತನಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವುದು ಮುಖ್ಯ, ಮತ್ತು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಕ್ಷಣ ತನ್ನ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡ. ಹೊಸ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಬದಲಾಗಿ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಕೆಲವು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬೇಕೆಂದು ನೀವು ನೋಡಿದರೆ, ಆದರೆ ಎಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ:
ಸಹಜವಾಗಿ, ಚರ್ಚೆ ಅಥವಾ ವಿವಾದದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಈ ವಿಧಾನವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ, ಒಂದು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗದ ವಿಚಾರಣೆಯು ಬಹುತೇಕ ಎಂದಿಗೂ ಬಳಸಲ್ಪಡುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನವು ವಿಭಿನ್ನ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದಾದ ಸಕ್ರಿಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡುವಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ಕೌಶಲ್ಯಕ್ಕೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಣಾತ್ಮಕ ಆಲಿಸುವುದು ಒಂದು ಮೆಟ್ಟಿಲು ಕಲ್ಲುಯಾಗಿ ಕಂಡುಬರುತ್ತದೆ.