ಇಂದಿನ ಉದ್ಯೋಗಿ ಹೊಸ ಪಾಲುದಾರರು, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಚಯಸ್ಥರನ್ನು ಭಾರಿ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಎದುರಿಸಬೇಕಾಯಿತು. ಕೆಲವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವಲ್ಲಿ ಕೆಲವರು ಮಧ್ಯಂತರ ಲಿಂಕ್, ಮತ್ತು ಇತರರು ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಕಂಪನಿಯ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತರಾಗಬಹುದು. ಅಂತಹ ಯೋಜನೆಗಳು ಎಷ್ಟು ಶೀಘ್ರವಾಗಿ ಮಾರ್ಪಾಡುತ್ತವೆ, ವ್ಯವಹಾರ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸುತ್ತವೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸ್ವ-ಗೌರವದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅದನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಸದುಪಯೋಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ನಮ್ಮ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ.
ವ್ಯವಹಾರ ಮಾತುಕತೆಗಳ ತಯಾರಿ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆ
ವ್ಯವಹಾರ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಆಧುನಿಕ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು ಹಲವಾರು ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ. ಇದು ಸಂವಹನ, ರೂಪ ಮತ್ತು ಕರಾರುಗಳ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಎದುರಾಳಿಯೊಡನೆ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸಬಹುದಾದ ಗುರಿಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಹೇಳಿಕೆ. ಒಂದು ಸಭೆಯನ್ನು ಮಾತುಕತೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ಅದರ ಬಯಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶ ಏನು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿರುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅದರ ತಯಾರಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಗಮನ ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ ಮಾಡಬೇಕು. ನೀವು ಇಷ್ಟಪಡುವಂತೆಯೇ ಸಂವಾದಕ ವರ್ತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನೀವು ಅವರ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಊಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಮರೆಯಬೇಡಿ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮುಂಚಿತವಾಗಿ, ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಧಾನದ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭವನೀಯ ಶೈಲಿಗಳನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ. ಬಯಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಅವರು ಕಠಿಣ ಅಥವಾ ನಿಷ್ಠಾವಂತರಾಗಬಹುದು. ಆ ಶೈಲಿಯು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಂವಾದಕನ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಒಂದು ಮಾರ್ಗ ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ. ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸುವುದು ತಣ್ಣನೆಯ ತಲೆ ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿಯಂತ್ರಣದೊಂದಿಗೆ ನಡೆಯಬೇಕು. ಆದ್ದರಿಂದ, ವ್ಯವಹಾರ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಮುಖ್ಯ ಹಂತಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸೋಣ:
- ತಯಾರಿ:
- ನಿಮ್ಮ ನೋಟವನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ನೀವು ಗಮನಿಸಿದ ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬಟ್ಟೆ. ವ್ಯಾವಹಾರಿಕ ಮಹಿಳಾ ಬಟ್ಟೆಯ ಮೇಲೆ ರಫಲ್ಸ್ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲುಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ ಎಂದು ವ್ಯವಹಾರ ನೀತಿಸಂಹಿತೆಯ ಅಮೇರಿಕನ್ ತಜ್ಞರು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಎದುರಾಳಿಗಳ ಗಮನವನ್ನು ಅನೈಚ್ಛಿಕವಾಗಿ ಬದಲಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ವ್ಯಾಪಾರದ ಬಟ್ಟೆಗಳ ಆಧುನಿಕ ರೂಪಾಂತರಗಳು ಉಡುಪುಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಚಾರಿ ಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತವೆ. ಬ್ಲೌಸ್ನ ಟರ್ಟ್ಲೆನೆಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಬೂಟುಗಳನ್ನು ಹೈ ಹೀಲ್ಸ್ನೊಂದಿಗೆ ಬದಲಿಸಲು ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ - ಮೊಕಾಸೀನ್ಗಳು;
- ಸಭೆಯ ಮೊದಲು ಕನಿಷ್ಠ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಗರಿಷ್ಠ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುವುದರಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಏನು ತ್ಯಾಗ ಮಾಡಬಹುದೆಂದು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ನಿಜವಾದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ನಿಜ;
- ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಸನ್ನಿವೇಶವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸು. ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ವಿವಿಧ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಮರದ ರೂಪದಲ್ಲಿ ರೇಖಾಚಿತ್ರವನ್ನು ಸೆಳೆಯುವುದು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ: "ಅದು ಹಾಗಿದ್ದರೆ, ಆಗ ...";
- ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ ಮತ್ತೊಂದು ದೊಡ್ಡ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸ. ಮಹಿಳೆಗೆ ನೀವೇ ಅದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಅದು ನೀವು ಆರಾಮದಾಯಕ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನುಂಟು ಮಾಡುವ ಪ್ರದೇಶವಾಗಿದೆ.
- ವ್ಯವಹಾರ ಮಾತುಕತೆಗಳು - ತಂತ್ರ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳು.
ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಆವೇಗವನ್ನು ಪಡೆದಾಗ, ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಪ್ರಮುಖ ಯುದ್ಧತಂತ್ರದ ಚಲನೆಗಳನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ:
- ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಫಲಿತಾಂಶದಲ್ಲಿ ನೀವು ಆಸಕ್ತಿತೋರುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸಬೇಡಿ;
- ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಗ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ದುರ್ಬಲ ಅಂಶಗಳು ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ಅವುಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಇದು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಸಂಭಾಷಣೆದಾರರಿಗೆ ಅವರನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ;
- ಶಾಂತ ಮತ್ತು ನಿರ್ಭೀತರಾಗಿರಿ. ಬ್ಲಫ್ಗೆ ತಿಳಿಯಿರಿ. ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಇಡೀ ಪ್ರಪಂಚವು ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಹಂತವಾಗಿದೆ;
- ನೀವು ಇಷ್ಟಪಡುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದಯವಿಟ್ಟು ದಯವಿಟ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಮುಕ್ತ, ಸ್ನೇಹ ಮತ್ತು ಯೋಗ್ಯರಾಗಿರಿ. ವ್ಯವಹಾರ ಸಭೆಯ ಮೊದಲು ನೀವು ಉತ್ತಮ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದರೆ;
- ಯಾವಾಗಲೂ ಮಹಿಳೆಯಾಗಲು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಾಭಾವಿಕ ಹಕ್ಕನ್ನು ಉಪಯೋಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವು ನೀವು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳಿದಾಗ ಮತ್ತು ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಗ್ರಾಫಿಕ್ಸ್ನೊಂದಿಗೆ ಪೋಸ್ಟರ್ ಅನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಎದುರಾಳಿಗಳು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಗಮನಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತಾರೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿ ವಹಿಸುತ್ತದೆ;
- ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಬಂದಿದೆ, ವ್ಯವಹಾರ ಈಗಾಗಲೇ ಮುಗಿದ ಅಂಚಿನಲ್ಲಿದೆ ಅಲ್ಲಿ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ, ಆದರೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಆರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಅಂತ್ಯದ ಪ್ರಯೋಜನಕ್ಕೆ ತರಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅಂತಹ ಯಶಸ್ವಿ ತಂತ್ರವನ್ನು ಮುಂದೂಡಲಾಗಿದೆ. ಇದು ಪಕ್ಷಗಳ ಒಪ್ಪಂದದ ಮೂಲಕ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯದ ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿರಾಮವಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ತಮ್ಮ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಂದಾಜು ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ,
ಹೆಚ್ಚು ಶಾಂತ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಸಮಾಲೋಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆ ರೂಪಿಸಲು.
ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಕೇವಲ ಆಚರಣೆ ಮಾತ್ರ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಘಟನೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಊಹಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ನೀವು ಮಹಿಳೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಕೃತಿ ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಗಳಿಗೆ ನಿಖರವಾಗಿ ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅಂತಹ ಶಸ್ತ್ರಾಸ್ತ್ರಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಮರೆಯಬೇಡಿ: ಮೋಡಿ, ಸೌಂದರ್ಯ, ಸ್ಟುಪಿಡ್ ಎಂದು ನಟಿಸಲು ಮತ್ತು ತನ್ಮೂಲಕ ಸಂಭಾಷಣೆ ವಿಝಾರ್ಲೆನ್ಸ್ ಕಡಿಮೆ, ವಾರ್ಡ್ರೋಬ್ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ವಿವರ ಸಂಭಾಷಣೆ ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಗಮನವನ್ನು ಎಂದು, ಇ. ಸಭೆಯ ಕೋಣೆಗೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಹೋಗುವುದರ ಮೂಲಕ ಇದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ. ತದನಂತರ ಸಭೆಯ ಯಶಸ್ವಿ ಫಲಿತಾಂಶ ನಿಮಗೆ ಭರವಸೆ ಇದೆ.