ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ನಮ್ಮ ಇಡೀ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜೀವಿಗಳಾಗಿ, ಸಂವಹನವಿಲ್ಲದೆ, ನಾವು ಕನಿಷ್ಠ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ಈ ವಿದ್ಯಮಾನವು ಪ್ರಾಚೀನ ಪ್ರಪಂಚದ ತತ್ವಜ್ಞಾನಿಗಳು ಮತ್ತು ಆಧುನಿಕ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನಿಗಳ ಗಮನವನ್ನು ಸೆಳೆಯಿತು. ಇಂದಿನವರೆಗೂ, ಇಂಟರ್ಪರ್ಸನಲ್ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ಗ್ರೂಪ್ ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ರಚನೆಯ ಯಾವುದೇ ಏಕೈಕ ವರ್ಗೀಕರಣ ಇಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಸಾಮಾನ್ಯವಾದ ಜಾತಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.
ಸಂವಹನವನ್ನು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಅಂಶಕ್ಕೂ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಒಂದು ರಚನೆಯಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ರಚನೆ, ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳು, ಮೂರು ವಿವಿಧ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತದೆ:
- ಮಾಹಿತಿ ವಿನಿಮಯ - ಸಂವಹನ;
- ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ವಿನಿಮಯ - ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆ;
- ಪಾಲುದಾರ ಗ್ರಹಿಕೆ - ಸಾಮಾಜಿಕ ಗ್ರಹಿಕೆ.
ಮನೋವಿಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ, ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ನಿಶ್ಚಿತಗಳು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮತ್ತು ಸಮಾಜದ ನಡುವಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಮಾರ್ಗವಾಗಿ ನೋಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂವಹನದ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ.
ಇದರ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಂಶೋಧಕರು ಮೂರು ಸಂವಹನ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮಾನಸಿಕ ರಚನೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ:
- ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ;
- ನಿಯಂತ್ರಕ ಮತ್ತು ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಶೀಲ;
- ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ-ಸಂವಹನ.
ಸಹಜವಾಗಿ, ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಈ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಯಗಳು ನಿಕಟವಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಾಗಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಸಂಶೋಧನೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತವೆ.
ಸಂವಹನದ ರಚನೆಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಮಟ್ಟಗಳು
ಕಳೆದ ಶತಮಾನದಲ್ಲಿ, ಸೋವಿಯತ್ ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ ಬೋರಿಸ್ ಲೊಮೊವ್ ಮಾತಿನ ಸಂವಹನದ ರಚನೆಯ ಮೂರು ಮೂಲಭೂತ ಮಟ್ಟದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಇದನ್ನು ಇನ್ನೂ ಮನಃಶಾಸ್ತ್ರದಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ:
- ಮ್ಯಾಕ್ರೋವೆವೆಲ್. ಈ ಹಂತದ ಅಧ್ಯಯನವು ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಮಾನಸಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಕೆಲವು ಸಮಯದ ಮಧ್ಯಂತರಗಳಲ್ಲಿ. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮತ್ತು ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪುಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಮೆಸಾ ಮಟ್ಟ. ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಸಂವಹನದ ರಚನೆಯನ್ನು ತಾರ್ಕಿಕವಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಸಂದರ್ಭಗಳೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಬದಲಾಗಬಹುದು, ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯದ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸ್ವತಃ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. ಮೆಸಾ ಮಟ್ಟದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಮಹತ್ವ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್, ಹಂತಗಳು, ಮೌಖಿಕ ಮತ್ತು ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ಮಾಧ್ಯಮದ ಸಂವಹನ, ಹಾಗೆಯೇ ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ನಡೆಯುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿನ ವಿಷಯದ ಅಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ("ಯಾವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ", "ಏಕೆ", ಇತ್ಯಾದಿ) ಮೇಲೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಮೈಕ್ರೊರೋಲ್ವೆಲ್ ಸಂವಹನದ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಘಟಕಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ವರ್ತನೆಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ("ಪ್ರಶ್ನೆ-ಉತ್ತರ", ಹಾಗೆಯೇ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯ ಸಂವಹನ ವಿಷಯಗಳ ವರ್ತನೆ) ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂವಹನವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನದ ಸಂಸ್ಥಾಪಕ ಬಿ. ಪ್ಯಾರಿಗಿನ್ ಸಂವಹನದ ರಚನೆಯನ್ನು ಎರಡು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದ್ದಾರೆ: ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ (ನೇರವಾಗಿ ಸಂವಹನ) ಮತ್ತು ಔಪಚಾರಿಕ (ವಿಷಯ ಮತ್ತು ರಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ).
ಇನ್ನೊಂದು ಸೋವಿಯತ್ ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ ಎ. ಬೋಡಲೆವ್ ಸಂವಹನದ ವಿಧಗಳು ಮತ್ತು ವಿನ್ಯಾಸಗಳ ಪೈಕಿ ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದ್ದಾರೆ:
- ನಾಸ್ಟಿಕ್. ಸಂವಹನದ ಅರಿವಿನ ಭಾಗವನ್ನು ಇದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತದೆ;
- ಭಾವನಾತ್ಮಕ - ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಅಂಶ;
- ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ - ಸಕ್ರಿಯ ಘಟಕ.
ಸಂವಹನ, ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ವಿಷಯಗಳ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪವನ್ನು ವರ್ಗಾವಣೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಅದರ ಸ್ವತಂತ್ರ ಅಂಶಗಳನ್ನೂ ಸಹ ನಿರೂಪಿಸಬಹುದು:
- ಉದ್ದೇಶ;
- ವಿಷಯ;
- ಸಂವಹನ ಸಾಧನ;
- ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವವರು;
- ಸಂವಹನ ವಿಷಯಗಳ ನಡುವೆ ಸಂವಹನ ಬಗೆ;
- ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಶೀಲ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ;
- ಸಂವಹನದ ಲಿಂಗ ಲಕ್ಷಣಗಳು;
- ಶೈಲಿ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ತಂತ್ರಗಳು;
- ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅಂತಿಮ ಫಲಿತಾಂಶ.
ಸಂವಹನ ರಚನೆಯ ವಿಭಜನೆಗಾಗಿ, ಸಂವಹನವು ಅರಿತುಕೊಂಡ ಪರಿಸರದ ಪಾತ್ರಕ್ಕೆ ಗಮನ ಕೊಡುವುದು ಅವಶ್ಯಕ:
ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಎರಡು ನಿಕಟವಾದ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿದ ಅಂಶಗಳ ಸಾಮರಸ್ಯ ಸಂಯೋಜನೆಯೊಂದಿಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕು: ಬಾಹ್ಯ (ನಡವಳಿಕೆಯ), ಸಂವಹನಕಾರರ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗೊಳಿಸುವ ಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ, ಹಾಗೆಯೇ ನಡವಳಿಕೆಯ ಆಯ್ಕೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ (ಸಂವಹನ ವಿಷಯದ ಮೌಲ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳು) ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಮೌಖಿಕ ಮತ್ತು ಮೌಖಿಕ ಸಂಕೇತಗಳನ್ನು.