ವಹಿವಾಟು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ

ವಹಿವಾಟು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅಮೆರಿಕನ್ ಮನಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ ಎರಿಕ್ ಬರ್ನ್ 1955 ರಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದರು. ತರುವಾಯ, ತಂತ್ರವು ಅನೇಕ ಪ್ರತಿಭಾವಂತ ಮನೋರೋಗರಿಂದ ಬಳಸಲ್ಪಟ್ಟಿತು ಮತ್ತು ಪರಿಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿತು. ವಹಿವಾಟಿನ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ತಂತ್ರಗಳು ಜನರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ. ಯಾವುದೇ ಮಾನಸಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಜನರಿಗೆ ಇದು ಸಂವಹನ ಕಷ್ಟವಾಗಬಹುದು. ವಹಿವಾಟಿನ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಘರ್ಷಣೆಯ ಕಾರಣವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಮೂಲಭೂತ ನಿಬಂಧನೆಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು

ವಹಿವಾಟು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಂವಹನ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದರ ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ವಹಿವಾಟು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ತಂತ್ರದ ಮೂಲಗಳು ಕೆಳಕಂಡ ಹೇಳಿಕೆಗಳಾಗಿವೆ:

1. ಎಲ್ಲಾ ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯೂ ತಾನೇ ಮತ್ತು ಒಬ್ಬರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಕ್ಕೆ ಗೌರವಿಸುವ ಸಮಾನ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ. ಪ್ರತಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ ಮತ್ತು ತೂಕವಿದೆ.
2. ಜನ್ಮಜಾತ ಅಥವಾ ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಗಾಯಗಳು, ಅಥವಾ ಸುಪ್ತಾವಸ್ಥೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಎಲ್ಲಾ ಜನರಿಗೆ ಯೋಚಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಿದೆ.
3. ಜನರು ಸ್ವತಃ ತಮ್ಮ ಗಮ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಮುಂಚಿನ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸದೆ ತಮ್ಮ ಜೀವನವನ್ನು ಬದಲಿಸುವ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತಾರೆ.

ಅದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ವಿಭಿನ್ನ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಅಹಂ ರಾಜ್ಯಗಳ ಒಂದು ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು ಎಂಬ ಮೂಲಭೂತ ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯು ಅಭಿಪ್ರಾಯವಾಗಿದೆ. ವಹಿವಾಟು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ 3 ಅಹಂ ರಾಜ್ಯಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತದೆ: ಮಗು, ವಯಸ್ಕ ಮತ್ತು ಪೋಷಕರು.

ವಹಿವಾಟು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಮೂಲತತ್ವ

ಮೇಲೆ ಈಗಾಗಲೇ ಹೇಳಿದಂತೆ, ಮನೋವಿಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ, ವಹಿವಾಟು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ, ಮೂರು ಅಹಂ ರಾಜ್ಯಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಮಗು, ಪೋಷಕರು ಮತ್ತು ವಯಸ್ಕ.

1. ಮಗುವಿನ ಅಹಂ-ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಮಗುವಿನಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸುವ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಪ್ರೇರಣೆಗಳಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದು ಬಾಲ್ಯದ ಅನುಭವಗಳು, ವರ್ತನೆಗಳು, ತಾನೇ ಮತ್ತು ಇತರ ಜನರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಅಂತಹ ಒಂದು ರಾಜ್ಯವನ್ನು ಬಾಲ್ಯದಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬನಿಗೆ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಹಳೆಯ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮನುಷ್ಯನ ಸೃಜನಶೀಲ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಮಗುವಿನ ಸ್ಥಿತಿ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
2. ವಯಸ್ಕನ ಅಹಂ-ಸ್ಥಿತಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವಯಸ್ಸನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿಲ್ಲ. ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ರಿಯಾಲಿಟಿ ಗ್ರಹಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಬಯಕೆಯಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ರಾಜ್ಯವು ಸಂಘಟಿತವಾದ, ಉತ್ತಮ-ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ತಾರತಮ್ಯವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಅವನು ವಾಸ್ತವತೆಯನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾನೆ, ತನ್ನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತಾನೆ.
3. ಪೋಷಕರ ಅಹಂ-ಸ್ಥಿತಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹೊರಗಿನಿಂದ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ವರ್ತನೆಗಳು, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಪೋಷಕರಿಂದ. ಬಾಹ್ಯವಾಗಿ, ಈ ರಾಜ್ಯವನ್ನು ಇತರ ಜನರು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಪೂರ್ವಾಗ್ರಹಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಾಯಕ ವರ್ತನೆ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪೋಷಕರ ಆಂತರಿಕ ರಾಜ್ಯವು ಪೋಷಕರ ನೈತಿಕತೆ ಎಂದು ಅನುಭವವಾಗಿದೆ, ಇದು ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಲ್ಲೂ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವ ಚಿಕ್ಕ ಮಗುವಿಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.

ಪ್ರತಿ ಕ್ಷಣದ ಸಮಯವು ಈ ರಾಜ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಕ್ಕೆ ಅನುರೂಪವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಟ್ರಾನ್ಸ್ಯಾಕ್ಟಿವಿಟಿ ಎಲ್ಲಿದೆ, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಏಕೆ ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ?

ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರವು ಸಂವಹನ ಘಟಕ ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಅದು ಎರಡು ಘಟಕಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ: ಪ್ರಚೋದನೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಂಡು ನಾವು ಶುಭಾಶಯವನ್ನು (ಪ್ರಚೋದಕ) ಹೇಳುತ್ತೇವೆ, ಸಂವಾದವನ್ನು ಸಂಭಾಷಣೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತೇವೆ (ಅಂದರೆ, ನಾವು ಅವರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೇವೆ). ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ (ಅಂದರೆ, ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡುವುದು), ಸಂಭಾಷಣೆಗಾರರ ​​ಅಹಂ-ರಾಜ್ಯಗಳು ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಈ ಸಂವಹನವು ಹೇಗೆ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುತ್ತದೆ, ನಮ್ಮ ರಾಜ್ಯ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಕ ರಾಜ್ಯದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಾವು ನಿಜವಾಗಿ ಅಂದಾಜು ಮಾಡಬಹುದೇ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ.

ಮೂರು ವಿಧದ ವಹಿವಾಟುಗಳಿವೆ: ಸಮಾನಾಂತರ (ಉತ್ತರಾಧಿಕಾರಿಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂವಹನ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಉತ್ತೇಜನಕ್ಕೆ ಪೂರಕವಾಗಿದೆ), ಛೇದಿಸುವ (ಪ್ರಚೋದಕ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳ ದಿಕ್ಕುಗಳು ವಿರುದ್ಧವಾಗಿವೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ದಿನನಿತ್ಯದ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ತೀಕ್ಷ್ಣವಾದ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ) ಮತ್ತು ಮರೆಮಾಡಲಾಗಿದೆ (ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಯಾವ ಸನ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಪದಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ).

ಇದರ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ, ವಹಿವಾಟು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಅಂತಹ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಜೀವನದ ಒಂದು ವಿರೋಧಿ ಸನ್ನಿವೇಶವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ. ಸನ್ನಿವೇಶ - ಇವುಗಳು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು, ಇದು ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಅರಿವಿಲ್ಲದೆ ನಮ್ಮ ಪೋಷಕರು ಬಾಲ್ಯದಲ್ಲಿ ಇಡಲಾಗಿದೆ (ಶಿಕ್ಷಣ). ಯಾವಾಗಲೂ ಅಂತಹ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು ಸರಿಯಾಗಿಲ್ಲ, ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಜೀವನವನ್ನು ಒಡೆಯುವರು ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ತೊಡೆದುಹಾಕಬೇಕು. ಈ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ, ವಿರೋಧಿ-ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು (ಪ್ರತಿ-ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು) ಅನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಅಂತಹ ವಿರೋಧಿ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ರಚಿಸುವಾಗ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಅವನು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಬದಲಾಯಿಸುವಂತೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾನೆ, ಅವನಿಗೆ ಒಳ್ಳೆಯ ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕವಾದ ಆ ಪೋಷಕರ ವರ್ತನೆಗಳು ಕೂಡಾ. ಆದ್ದರಿಂದ, ವಹಿವಾಟಿನ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಜೀವನ ಸನ್ನಿವೇಶವನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಬೇಕು, ಆದರೆ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕವಾಗಿ, ಎಲ್ಲಾ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಋಣಾತ್ಮಕ ಈಗಾಗಲೇ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗಬೇಕು ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಬೇಕು.